理念與實踐
企業社會責任」是表現企業文化核心價值及企業公民實踐力的指標，因此訊聯生技集團自創業以來，即以「價值創造、社會責任」為最重要的企業理念！ | |||||||||
●訂定企業社會責任政策 訊聯生技為實踐企業社會責任，並促進經濟、社會與環境生態之平衡及永續發展，已制定「企業社會責任實務守則」，由董事會及管理處等單位共同推動企業社會責任，管理階層定期向董事會報告各項政策運作與執行情形。 | |||||||||
●推動企業社會責任單位 | |||||||||
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●實踐企業社會責任原則 | |||||||||
一、落實推動公司治理 | |||||||||
●具體推動計畫與實施成效 | |||||||||
►孕產前基因檢測服務 2015年至今，訊聯生技集團不惜花費600多萬元，實質幫助約340位父母，免費進行父母血液晶片比對檢測，讓 170個有染色體異常之胎兒的家庭，能進一步釐清胎兒的風險。經父母血比對結果後，約有80%的家庭了解腹中 寶貝的染色體變化，其實是源自於父母，降低對腹中胎兒可能之疑慮，協助家庭避免因資訊不完整而進行不必要的引產。 訊聯生技集團提供的免費父母血液晶片檢測比對服務，協助懷孕家庭更加認識家族特性，資訊更加完整，醫病諮詢得以更加完善。 | |||||||||
●取之於社會、用之於社會 | |||||||||
訊聯生技集團從草創期的篳路藍縷邁入穩健經營，我們深信，一個企業要成功，除了自身努力經營外，也必須獲得社會各界的支持與認同才能永續發展，未來仍以「取之於社會、用之於社會」的精神，持續關懷弱勢，重視環境教育，希望發揮企業的力量與社會和諧共榮！ |
誠信經營
訊聯生技為建立誠信經營之企業文化及落實誠信經營政策，特訂定「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」，秉持公平、誠實、守信、透明原則從事商業活動，並積極防範不誠信行為。
訊聯生技由董事長領導之董事會及總經理、管理處、法務、稽核等負責督導並推動企業誠信經營，相關業務運作均遵循法令、會計制度、內部控制制度等規定有效執行，內部稽核人員依稽核計劃定期查核各部門遵循情形，並將其執行結果每季定期向董事會報告。
違反道德行為舉報系統
訊聯生技為董事、監察人及經理人之行為符合道德規範，特訂定「道德行為準則」，制定防止利益衝突政策，並提供適當陳述管道。
為鼓勵內部及外部人員檢舉不誠信行為或不當行為，檢舉案件由專人在保密機制下進行，訊聯公司並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。
檢舉信箱:AuditCandy@babybanks.com，請留下聯絡方式及提供可供調查之具體事證，將有專人處理。謝謝。
環境永續
訊聯生技集團致力於耕耘永續的生活環境，落實環境保護措施，實行成效卓著： | |||||||||||||||||||||||||
(一)推動節能、節電、節水不遺餘力 (1)使用逆滲透純水機及具有環保標章之事務機產品，包括多功能事務機、原生碳粉匣、環保(再生)碳粉匣等。 (2)2013年12月起多功能事務機全面改用刷卡取件管理，且導入傳真電子化系統，以減少紙張之使用率，且降低人為印製錯誤率，保護樹木以提升綠色環保政策。 (3)採用綠能標章之空調系統，在生活用水水龍頭上加裝3M省水閥，約節約84%之民生用水量；照明燈俱全面使用T5燈管，在維護保養流程及設備上導入環保綠能之概念、推動綠色環保、注重生態平衡等。 (二)有效控制空調系統效能，達到設備能源有效利用 (三)制定溫室氣體減量計畫 訊聯生技依循ISO14064規範，盤查與執行溫室氣體排放基線，並推動排放減量計畫，採三年為一計畫期間實施，就公司溫室氣體的來源，大多是由空調系統之電力所產生。因此，在2014年6月起，本公司陸續將原有冰水主機、冷卻水塔及空調箱等設備，依季節變化進行有效交替使用或階段性停機，在六種溫室氣體中CO2項目的年總排放減量上，以2013年為基準年，2014年的排放量為1,201公噸CO2e，半年內下降37公噸，已達成3%的減碳量，2015年的排放量為1,127公噸CO2e，希望在2017年能達成減碳200公噸CO2e 溫室氣體的排放量，減碳量可達到10%為目標。如換算成樹木吸收CO2之數量，等於間接種植約4,000棵樹木。公司未來也將持續進行設備效能調整及設備使用管理，有效維持降低溫室氣體之排放，為地球環境盡一分力！ | |||||||||||||||||||||||||
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(四)上下班搭乘交通車及推動員工共乘計程車一，減少汽油之消耗、積極達成節能減碳之目的。 | |||||||||||||||||||||||||
(五)與供應商攜手創造永續環璄 | |||||||||||||||||||||||||
訊聯公司與供應商基於合作夥伴關係，依實質買賣及契約內容忠實履行相對義務及權利，並共同致力提升企業社會責任。 (1)公司訂有「供應商評選與管理辦法」，除考量「價格、品質、服務、配合度」等條件外，在與供應商來往前，亦將其過去有無影響環境與社會之紀錄、道德、遵約、健康和安全機制等事項列入評估，作為評選優良供應商之重要參考依據。 (2)公司與供應商合作，採取積極進行選購節能標章設備、低耗能、綠能之辦公用品、事務機器、資訊設備、照明設備及相關器材等。若為承攬工程之供應商，亦將其公安防災納入管理，除實施進廠安全管控、施工許可等安全措施外，並協助承攬商落實安全衛生自主管理，遵循安全衛生或環保等相關規範。 (3)公司與主要供應商簽訂契約時，約定遵守企業社會責任政策，若涉及違反其企業社會責任政策，且對供應來源社區之環境與社會造成顯著影響時，得隨時終止或解除契約。 訊聯生技為生技醫療產業，非屬製造業，雖不適用ISO14001，但已依產業特性建立合適之環境管理制度(訊聯集團已取得各項國際認證：美國血庫協會(AABB)實驗室認證、美國實驗室標準COLA認證體系認證、ISO017025測試與校正實驗室認證、ISO015189醫學實驗室認證、美國病理家學會(CAP,The College of American Pathologist)認證)，除嚴格遵循主管機關規範外，環境管理專責單位亦收集與評估營運活動對自然環境造成影響，並隨時視產業趨勢與環境變化檢討改善，以發展永續環境為宗旨！ | |||||||||||||||||||||||||
勞資關係
訊聯生技戮力遵守相關勞動法規及國際人權公約，制定相關管理政策及辦法，保障員工權益及規劃員工成長訓練課程，透過企業管理，落實執行企業社會責任：
(一)員工福利措施
為營造良好和諧之工作環境，除政府所規定之各項福利措施，如勞保、健保保險外，亦積極提供多項照顧員工需求之福利措施：
(1)健全的規章制度，舉凡升遷、獎懲、考績、差勤、休假、薪資等制度，皆明列於管理規章內。管理規章依勞基法之基本精神作完善有效的訂定，以達照顧員工目的。
(2)年終績效獎金。
(3)春節、端午、中秋三節發放禮金。
(4)員工在職教育訓練。
(5)提供每一員工團體保險，投保內容包括壽險、傷害險、意外傷害醫療險、重大疾病險等。
(6)依法成立職工福利委員會，提撥福利金，推動特約商店、員工社團活動，舉辦年度員工旅遊，以增進員工間之情感聯繫。
(7)提供員工健康檢查、生育補助、婚喪禮金或奠儀等補助福利措施，定期舉辦員工家庭日活動。
(二)進修訓練制度
為因應產業技術快速變遷及確保員工才能與職涯發展，達成公司營運目標，將員工學習與發展訂為人力資源管理重點項目。以核心職能為基礎，從公司營運策略開展、與專業職能訓練藍圖連結，輔以多元的培訓方式，推動各項訓練活動與人才培訓方案。此外，公司訂有「教育訓練管理辦法」，除員工所接受的工作教導外，並提供多種進修方式與機會，補助同仁在職進修、外派專業精進訓練等，提供同仁豐富的訓練資源。
(三)退休制度
為增進勞工退休生活保障，加強勞雇關係，公司為適用勞工退休金條例之勞工，依工資之6%按月提繳退休金，儲存於勞保局設立之勞工退休金個人專戶。
(四)勞資間之互動
為鼓勵多元溝通，除定期召開勞資會議，提供勞資雙方溝通管道，讓員工溝通順暢，促進勞資雙贏外，亦透過不定期舉辦集團大會、家庭日、Happy Hour等活動，協助員工了解公司營運及發展近況。如遇有重大公司訊息需讓同仁知悉時，亦會透過內部電子郵件及時說明。
(五)工作環境與人身安全的保護措施
訊聯公司為生技醫療產業，非屬製造業，不適用ISO14001，依產業特性建立合適之環境管理制度。為提供員工安全與健康之工作環境，致力相關安全設置與保護措施：
(1)作業環境監控
A.導入自動化中央監控系統，確保工作環境及設備運作之安全。
B.每日檢查實驗室環境數質，確保人員在舒適及安全之環境中工作。
C.使用液態氮填充之作業環境，裝設氧氣偵測設備，準確監視環境含氧狀況。
D.除使用中央空調系統外，另裝設含有過濾濾網之外氣空調箱設備，引入外部新鮮空氣，達到健康的室內環境控制。
(2)環境安全管理
A.每年委託合格合法機構進行高壓氣體特定設備之年度安全檢查。
B.由具備專業證照之人員及作業主管進行特定設備之操作。
C.設備裝置之現場環境，除裝設隱密性及安全性極高之鑄鋁格柵保護外，並在人員進出之出入門上加裝鋁鎖，設置24小時保全感應裝置，以管制人員進出。
D.其他設備之閥體開關處，掛置常開或常關之安全提示掛牌，及以顏色管理管路之使用，並在管身上張貼管路使用名稱，以提醒操作人員，正確進行設備安全檢查。
(3)緊急應變管理
A.為確保事故發生時能立即有效進行應變與排除，擬訂災害緊急應變程序，保障實驗室及辦公區等人員與資產安全。
B.定期進行逃生設備全面性檢查，及安全設備更換新品之作業。
C.建置高規格消防系統，並每年進行兩次無預警之逃生疏散演練，適用對象包含員工及承攬商之駐廠服務人員，模擬災害狀況發生時，能有效迅速發揮應變救災功能。
(4)安衛環保訓練
A.每年定期舉辦安全衛生或人員自救之相關安全教育訓練，強化同仁安衛與環保觀念。
B.依大樓樓層人員配置，進行自衛消防安全編組，並進行預警式或無預警式任務訓練，強化同仁安衛責任與認知。
C.持續性的加強及改善自身作業環境安全。
(5)承攬廠商管理
最高等級以上之大樓人員進出管理，廠商施工安全防護與管制措施，比照公司規定之大樓實體與環境安全管理程序，嚴格要求並落實執行。
選定廠商前→承攬廠商簽定保密合約。
進入廠區前→大廳櫃台登記並換證，管控廠商進出人數。
廠商施工前→召開安全會議，口頭或書面告知安全衛生應注意事項。
廠商施工時→指派公司人員全程監督及確保工作區域之正確性。
廠商施工後→廠商於櫃檯換證後離開廠區。
(6)其他保護措施
A.每年實施健康檢查，保護員工健康。
B.訂定性騷擾防治辦法，維護性別平等。
C.設置哺(集)乳室，營造友善職場環境。
